Нестандартный маркетинг и PR: как создать инфоповод, который работает

Нестандартный маркетинг — не про бюджеты и шаблоны, а про идеи, которые вызывают эмоции и заставляют людей говорить о бренде. Рассказываем, как создавать инфоповоды, которые работают сами по себе, и какие решения оказываются эффективнее любых «традиционных» рекламных схем.
предприниматель

Почему «нестандартный маркетинг»?

Я не маркетолог по образованию. У меня нет диплома, где написано «бренд-менеджер» или «креативный директор». Я инженер. Человек, который привык разбирать механизмы — от подвески «Копейки» 1971 года до логики поведения покупателей.

Когда меня спрашивают: «А что такое стандартный маркетинг?», я каждый раз теряюсь. Потому что все, что я видел в классике — это работа кошельком: больше бюджет → больше показов → больше охватов.

Но это битва толстых кошельков. Она скучная. Она предсказуемая. И она не для тех, кто хочет удивлять.

Мне всегда было интереснее искать ходы, которые не вписываются в таблицы и учебники. Ходы, которые заставляют людей вовлекаться, а не просто «видеть рекламу».
Для меня нестандартный маркетинг — это когда у идеи есть стержень, эмоция и честность. Когда люди не просто наблюдают за брендом, а становятся частью истории. И да — такой подход работает. Я убедился в этом десятки раз.

Что я называю нестандартным маркетингом

Моя формула:

Идея → Эмоция → Сообщество → Продажи

Причем продажи — последняя часть уравнения, но именно она фиксирует результат.

Для меня нестандартный маркетинг:

  • строится на идее, а не на бюджете;
  • опирается на искренний нарратив, а не на шум и скидки;
  • делает потребителя соучастником, а не наблюдателем;
  • цепляет людей реакцией, а не баннерами;
  • рождает вирусность, потому что людям хочется делиться.
Это стратегия, а не разовая акция. Это процесс. А иногда — почти спорт. 

Как я понимаю, что идея — «та самая»

Это всегда озарение. Не вспышка ради «прикола», а результат работы мозга, который долго варил наблюдения, детали, поведение людей, небольшие «несостыковки» в реальности.

Сначала пазлы лежат разрозненно. А потом — щелк — и появляется картинка: вот она, идея.
Триггер один: внутренний азарт. Если идея заряжает меня — значит, зарядит и людей. Дальше я начинаю ее обкатывать как инженер: обсуждаю с разными людьми, кручу, экспериментирую, собираю обратную связь. Первые прототипы всегда «на коленке».
Для меня процесс простой:

  • идея;
  • обсуждение с разными людьми;
  • пробный запуск в миниатюре;
  • переупаковка;
  • повторная проверка;
  • запуск в серию.
По сути — это как доводить подвеску: сначала грубая настройка, потом тонкая, потом выезд на трассу.

Кейс № 1. Магазины «ХЗ»: как вывеска стала местной достопримечательностью

Это был один из моих первых крупных экспериментов в бизнесе. Я открывал сеть хозяйственных магазинов и понимал: рынок скучный, унылый, серый. Люди идут туда по необходимости. Мне хотелось сделать магазин, который невозможно пропустить.



Так появилось название «ХЗ». Официально — «хозтовары». Неофициально — «хрен знает, что тут есть, но интересно зайти».

Я сознательно закладывал в идею провокацию. И знал: будет реакция. Позитивная, негативная — неважно. Главное — эмоция и запоминание.



Вывеска магазина «ХЗ» стала местной достопримечательностью

Что произошло в первые дни? Мы с командой гуляли вокруг магазина и наблюдали. 

Картина была такая:

  • люди останавливаются;
  • фотографируют вывеску;
  • звонят друзьям: «Ты не поверишь, у нас тут ХЗ открылся».
А через неделю случилось самое приятное: жители района начали звать магазин «ХЗшка» — как когда-то «стекляшка» возле дома. Магазин стал именем нарицательным, частью локального фольклора.

Это и есть идеальный инфоповод: не я рассказываю про бренд — люди делают это сами.

Кейс № 2. «Шубкин Дом»: как я сделал интернет-магазин меха № 1 без бюджета и моделей

Это был мой первый самостоятельный проект. И, честно говоря, я вошел в него вообще без понимания меховой отрасли. Зато с инженерным подходом: вижу проблему → ищу неочевидное решение.

Ход 1. Первый в отрасли полноценный интернет-магазин

В начале 2000-х меховые салоны делали сайты-визитки. Никаких цен. Никаких размеров. Никакого выбора.

Мне казалось это абсурдом: покупательница хочет выбрать шубу глазами. Мы сделали полноценный каталог со всеми параметрами, фото, ценами.

SEO тогда было «диким западом». Но я разобрал меховую семантику и вывел сайт в топ по запросам «шуба», «шубы», «купить шубу». Несколько лет мы собирали органику практически бесплатно.

Ход 2. «Парящие шубы»: фотографии без моделей

Я заметил одну простую вещь: красивые модели отвлекают, а не очень красивые — портят впечатление.

Так родился ход: мы фотографировали шубы на живых людях… и удаляли людей из кадра.

Оставалась шуба — как будто она висит в воздухе, но с идеальной посадкой. Этот визуал стал вирусным внутри ниши. Люди обсуждали, делились, отправляли друг другу.

Ход 3. Скидка по карте любого мехового магазина

Другие тратили деньги на выпуск собственных карт лояльности. Я решил: зачем, если конкуренты уже потратили деньги за меня?

Любая карта → скидка у нас. Экономно, хитро и отлично работало на привлечение.

Кейс № 3. Броневик: история, которая стала легендой сама по себе

В какой-то момент я понял, что мне тесно в обычной жизни. Работа, быт — все по расписанию, все правильно, предсказуемо. И решил заняться мотоспортом.
Проблема: перевозить мотоциклы неудобно. Решение: купить что-то подходящее.

Но я же не могу просто купить прицеп — это слишком… рационально.
Так в моей жизни появился списанный инкассаторский броневик полностью в родной заводской раскраске.

Мы переоборудовали его под два мотоцикла — и отправились с сыном в путешествие по Европе: 55 тыс. км, десятки перевалов, куча историй.
Почему эта история стала инфоповодом? 

Потому что она настоящая.
Ни одна рекламная кампания не сравнится с тем, что создает жизнь, если ты позволяешь себе делать безумные вещи, которые тебя искренне радуют.
Реакция людей была такой, что я понял: мы создали легенду, хотя вообще не планировали ее создавать.

В чем это проявлялось:

  • на парковках к нам подходили, спрашивали: «Вы правда на этом ездите?»;
  • в мотоклубе я получил приз как «Самый забавный новичок»;
  • фото и видео разлетались по сообществам.
И главное — люди помнили историю. Месяцы спустя они писали: «А это вы, у кого броневик с мотоциклами?»
Инфоповод рождается там, где есть смелость + искренность + неожиданность.
Броневик попал ровно в эту формулу.

Кейс № 4. «Копейка Ралли»: как продать спонсорство на эмоции, а не на площадь под наклейку

«Копейка» — это моя отдельная любовь. Машина 1971 года, старше меня. Мы с ней прошли путь от гаража до Кубка России по ралли.

Когда я начал участвовать в гонках, я увидел одну проблему: малому бизнесу негде брать живой, эмоциональный контент.

Люди устали от «правильных» фото, официоза и корпоративной скуки. Им хочется эмоций. Настоящей жизни.

Так появилась идея проекта «Копейка Ралли».
Один из моих успешных проектов — «Копейка Ралли»
Механика проекта

Я продаю не рекламу и не квадратные сантиметры кузова. Я продаю символ — участие в приключении.

Предприниматель покупает контракт (его цена — как ужин на двоих) — и получает право говорить: «Мы — спонсоры команды, которая участвует в Кубке России по ралли». Плюс пакет готового контента: фото, видео, благодарности, грамоты, сторис с гонок. Но главное — историю, которой хочется делиться.

Как я понял, что проект «зашел»

В какой-то момент я просто позвонил нескольким своим клиентам по земельным участкам и между прочим рассказал про «Копейку Ралли».
За день набежало 120−130 тыс. руб. контрактов. Это на голом интересе, без посадочных страниц, таргета и маркетинга.

Тогда я понял:
Идея летит, потому что она искренняя и вызывает эмоции — даже у людей, которым ралли вообще не интересно. Люди покупают не рекламу. Люди покупают причастность.
Реакция малого бизнеса: «Неужели так можно?»

Есть один момент, который повторяется почти у каждого предпринимателя, когда я рассказываю про «Копейку». Я называю его «момент зависания». Я показываю: вот машина, вот наклейки, вот контент, вот эмоция. Они спрашивают: «Так, а сколько это стоит?» Я спокойно называю цену — и вижу, как у человека перезагружается мозг. Потому что он привык, что реклама — это вообще непросто, а уж тем более — реклама в автоспорте! Это по определению:

  • дорого;
  • сложно;
  • непонятно;
  • нужен дизайнер, маркетолог, SMM…
А тут — эмоция + история + готовый PR-контент по цене ужина. У предпринимателей включается детская радость: «Да ладно? И всё? И можно?» Это очень теплая реакция.

Она показывает, что я попал ровно в потребность: 
Малому бизнесу нужна простая, доступная, честная и человеческая коммуникация.

Провалы и работа над ошибками: инженерный подход

Я инженер по психотипу. У меня на любую идею включается режим «а где тут узкое место?». Признаюсь: было несколько инфоповодов, которые не выстрелили.

Например, идеи, которые мне были интересны эмоционально, но не имели достаточно простого и понятного входа для людей.
Если человеку нужно долго объяснять, почему это прикольно, — значит, идея плохая.
Мой критерий сейчас такой:

  • если человек улыбается в первые 10 секунд — пойдет;
  • если нужно объяснять — не трать время.
И я продолжаю тестировать. Многое не доезжает, но опыт — это тоже результат.
Как я понимаю, что инфоповод «поехал»

Есть три сигнала:
1
Люди сами рассказывают другим. Без просьб. Просто эмоции.
2
Нас начинают копировать. Это идеальный комплимент.
3
Продажи идут легче обычного. Когда люди уже «подогреты» историей, а не рекламой.
По сути, если сообщество начинает жить само — значит, конструкция удалась.

Будущий инфоповод: «Копейка» + чипсы

Сейчас мы обсуждаем новую идею: выпустить чипсы под брендом «Копейка Ралли».

Почему чипсы, а не энергетики, как все? Потому что энергетики — банально.

А чипсы дают две аудитории:

  • дети (можно вложить игрушечные машинки);
  • родители (ностальгия по «Копейкам» и восьмидесятым-девяностым).
Это сочетание потенциально взрывное. Ни одна компания в автоспорте так не делала.

План простой:
1
Сделать тестовую партию.
2
Посмотреть реакцию детей.
3
Посмотреть реакцию родителей.
4
Доработать концепцию.
5
Пустить ограниченным тиражом.
Мы не делаем чипсы ради чипсов. Мы делаем инфоповод, который объединяет поколения.

Маркетинг, который работает, — это маркетинг, который живет

Когда меня спрашивают: «Как придумать нестандартный маркетинг?», я всегда отвечаю одно и то же: 
Не надо ничего придумывать ради эффекта. Надо жить так, чтобы эффект появлялся сам.
Все мои рабочие инфоповоды выросли из настоящих эмоций:

  • вывеска «ХЗ» — из желания встряхнуть скучный рынок;
  • «парящие» шубы — из инженерного наблюдения;
  • броневик — из личного авантюризма и любви к необычным решениям;
  • «Копейка Ралли» — из кайфа от автоспорта и понимания боли малого бизнеса;
  • будущие чипсы — из идеи объединить поколения в одной игре.
Этому нельзя научиться из книги. Но этому можно научиться благодаря честному отношению к себе: делать то, что реально нравится, и доводить это до инженерной точности.

Мой главный вывод:
Инфоповод не должен быть искусственным. Он должен быть естественным продолжением личности, проекта, идеи. Тогда люди чувствуют правду — и сами становятся проводниками этой истории. Если вы предприниматель, у которого нет миллионов на маркетинг, — для вас это особенно важно.
Малый бизнес выигрывает не масштабом, а характером. Ваша история — это и есть ваш лучший рекламный бюджет.
Совет, который я даю каждому предпринимателю:

не бойтесь выглядеть странно. Бояться нужно только одного — быть скучными. Скучные проекты не живут.

Нестандартные — живут, развиваются, находят свою аудиторию, формируют комьюнити и приносят продажи в момент, когда все вокруг продолжают «крутить настроечку таргета».

Если вы чувствуете, что в вас есть внутренняя искра — используйте ее. Тестируйте, пробуйте, ошибайтесь. И создавайте свои инфоповоды, потому что никто не сделает их лучше вас. Жизнь одна. Откладывать на потом нельзя.
Фотографии предоставлены Олегом Левдиком 
Читайте также: