Я многорукий многоног: с 2018 года развиваюсь в инфобизнесе как эксперт по личному бренду, с 2021-го работаю как интервьюер, создаю свои проекты на YouTube, а с 2023-го руковожу кофейней, которую мы открыли вместе с мужем.
В каждом из этих проектов мы с командой выстраиваем стратегию и процессы, анализируем рынок и конкурентов, создаем контент и многое другое. И конечно, каждое направление требует от меня вовлеченности.
Изначально мне было тяжело совмещать три бизнеса: времени и ресурса не хватало, чтобы качественно работать во всех направлениях. Я работала 24/7, мало общалась с друзьями, совершенно не отдыхала и в итоге выгорала настолько, что мой организм говорил мне: «Пока!».
Но со временем я научилась с этим работать. Мне помогли такие правила:
Правило №1: делегировать.
Я поняла, что своей команде нужно передавать ответственность. Нам кажется, что мы делегируем, а на самом деле весь груз ответственности несем на себе, и от этого наш мозг работает за двоих, а значит, смысла в формальной передаче никакого нет! Я начала доверять сотрудникам и позволять им разделять ответственность за общие решения и общее развитие бизнеса.
Правило №2: структурировать.
Созвоны, где я оглашала задачи, у меня работали отвратительно. Сотрудники терялись без оцифровки и дедлайнов, поэтому я искала возможность структурировать задачи и нашла приложение YouGile. Тут есть самые важные показатели, которые помогают наладить процесс: имя ответственного, дедлайны, статус задачи и т. д.
Правило №3: разделять роли.
Я приверженец того, что каждый должен выполнять свою работу. Взять одного помощника на все бизнесы — значит запутать его и минимизировать эффективность. Для каждого направления деятельности должна быть своя команда, свои ответственные люди, где каждый имеет конкретные обязанности. У нас это правило работает даже с мужем, чтобы у каждого были своя роль и задачи, и границы не размывались.
Вывод: только после внедрения четких правил в голове пропал хаос. Следовательно, его нет ни в команде, ни в бизнесе.