На этом этапе важно понять, выступаете ли вы как уже известное лицо, или ни о вас, ни о вашем бренде пока никто не знает.

В первом случае у вас, скорей всего, уже есть страница, на которой есть подписчики (пусть и не 100500 человек), которые следят за публикациями. То есть вы свой личный бренд уже прокачали до определенного уровня.

Теперь необходимо создать сообщество и выбрать для него название.

Это ответственный этап, т. к. название — первое, на что обратят внимание пользователи, и что будет ассоциироваться с вами.

При выборе названия учитывайте актуальность, простоту и запоминаемость: оно должно отражать суть вашей деятельности и быть уникальным, чтобы выделяться среди конкурентов.

Пример. Если вы занимаетесь плетением корзин, название может быть таким: «Плетеные корзины от Василия Иванова». Оно органично сочетается с вашей личной страницей, а первыми подписчиками сообщества бизнеса по продаже плетеных корзин могут стать ваши друзья в социальной сети.

Часто бывает так, что сообщества создаются под новый или раскрученный бренд, но никак не связаны с личным брендом владельца. Например, у вас есть строительная фирма «Мастерок и каска», о которой знают в вашем регионе, но далеко не все, либо вы ее только зарегистрировали.

Важно. При создании сообщества вы получите его адрес и название типа https://vk.com/club_набор_цифр, где цифры — ID вашего сообщества. Стоит заменить такое название на близкое к вашему — например https://vk.com/masterokandkaska.

На этом шаге оба варианта встречаются и начинают совместную работу по привлечению подписчиков, которых в первом случае мало, во-втором нет вообще либо подписаны только сотрудники вашей компании.

Чтобы привлечь внимание к сообществу, его необходимо грамотно оформить.

Оформление — та первая одежка, по которой вас встретят будущие подписчики.

Для этого:

• поставьте обложку как для ПК-версии, так и для мобильных;
• создайте аватар;
• расскажите в соответствующих разделах о своем проекте;
• укажите контактные данные;
• добавьте товары;
• добавьте услуги (во ВК это разные разделы).

Товары и услуги попадут во внутренний маркет «ВКонтакте». Все это поможет как в продвижении того, что вы планировали продавать, заходя в соцсеть, так и в продвижении сообщества.

Создание плана публикаций важно, во-первых, для структуризации вашего контента и рубрик, во-вторых, он поможет вам или вашему СММ-менеджеру оставаться в тонусе и не выдумывать темы публикаций на бегу из воздуха.

Система хештегов нужна для навигации пользователей по вашему контенту. Не проблема, если ваши хештеги перекликаются с чужими: так происходит обмен аудиторией.

Если ваши публикации полезнее и интереснее, чем у конкурентов (иначе зачем их писать?), новые подписчики вам обеспечены!

Пример. Вы продаете сухие строительные смеси и хотите иметь примерно пять публикаций в неделю.

Можно предложить такой контент-план:

1. Лайфхак по применению.
2. Публикация о бренде.
3. Рассказ об отдельном продукте продаваемой вами линейки.
4. Рекламный материал вашей компании.
5. Развлекательный контент по вашей тематике.

Под все публикации необходимо выбрать общие хештеги — например, #Сухиесмеси #МастерокИкаска. И конкретно под тему публикации: #строителишутят или #стройлайфхак .

Важно. Все публикации должны выходить примерно в одно время: не рекомендуется сегодня публиковать пост в 11:00, завтра — в 15:15, а послезавтра планировать выход материала на 19:00.

Регулярность повышает активность аудитории и создает ожидание контента, способствует увеличению вовлеченности, улучшает видимость постов и формирует предсказуемый график для подписчиков.

Подготовьте и опубликуйте минимум 20 постов. Так страница не будет смотреться пустой, и можно будет в дальнейшем запускать рекламную кампанию, не опасаясь, что к вам не придут подписчики.

Большой плюс, если ваши коллеги будут регулярно лайкать и репостить публикации.

Можно считать, что на этом первоначальный и относительно бюджетный этап создания сообщества и набора подписчиков окончен.

Для повышения эффективности можно внести элемент геймификации:

• провести розыгрыш среди подписчиков — например, за лайк и/или репост разыграть подписку, свою услугу/товар или гаджет;
• устроить квест среди подписчиков — например, в течение месяца давать в публикациях кодовые слова, из которых должно получиться предложение или слоган, написав который в личном сообщении сообщества можно получить скидку.

Нюанс. Оба описанных выше способа потребуют затрат на публикацию рекламных материалов в рекламном кабинете ВК или в сторонних пабликах: скорее всего, это будут местные паблики «Подслушано в...» или аналогичные им каналы.

Однако эти способы стоят того: опыт показал, что они приносят положительный результат.

Так, один из производителей строительных материалов предложил провести акцию: при покупке оговоренного объема его продукции покупатель получал в подарок теплую брендированную толстовку.

Эту акцию можно немного видоизменить: провести также акцию среди региональных дистрибьюторов бренда и выдать всем покупателям участвующей в акции продукции флаеры с QR-кодами и ссылками на страницу розыгрыша подарков от бренда. Дополнительное условие — оформить подписку как на страницу бренда, так и на страницу регионального дистрибьютора, также нужно сделать репост публикации об акции на свою страницу и написать комментарий с порядковым номером. После этого в рандомайзере разыгрываются ценные подарки от устроителей.

Результат: все участники получают брендированные подарки и скидки у своих продавцов, по пять счастливчиков в регионе — теплые толстовки, а организаторы — подписчиков и активности у себя в сообществах.

Другим вариантом взаимодействия со сторонними сообществами может стать совместный проект.

Если у вашего поставщика тоже есть сообщество, можно сделать серию совместных публикаций, одинаково интересных как вам, так и вашему партнеру (не обязательно геймификация).

Пример. Коллаборацией может стать выпуск совместных публикаций заданной тематики, когда одно сообщество будет делать репост у другого с соответствующим дополнением в теле поста. Если речь идет о крупном производителе строительных материалов, он может сделать у себя на странице серию публикаций о применении его продукции в конкретных регионах, а региональные продавцы — репост в свое сообщество.

Такая практика способна принести достаточное количество подписчиков.

Отдельно стоит остановиться на рекламном кабинете платформы VK ADS.

Для запуска рекламы ваше сообщество должно соответствовать всем требованиям как платформы, так и федерального законодательства.

Пример. Не удастся запустить рекламу крепкой алкогольной продукции, но и тут есть решение: никто не запрещает алкобренду иметь свое сообщество в социальной сети и набирать подписчиков за счет уникального контента и системы хештегов.

Нельзя рекламировать, зато можно :

• делать интересные видео с производства, которые наберут несколько сотен просмотров;
• включить в контент-план красивые тосты и оригинально оформить такую публикацию.

Важно. Учтите, что сумма, потраченная на рекламу, не всегда окупается с первых дней ни количеством подписчиков, ни тем более покупателей ваших товаров и услуг.

То есть не каждый посмотревший ваше рекламное объявление становится лидом, потенциальным клиентом.

Опыт подсказывает, что быстрее рекламный бюджет отбивает бьюти-сфера, но четкой закономерности, а тем более статистики, нет.

Подкрутка — быстрый, но рискованный способ увеличения популярности вашей страницы. Иногда бывает разумным подкрутить просмотры публикаций сообщества, однако не стоит зацикливаться на этом.

Важно. Необходимо четко и грамотно выбирать критерии подкрутки и сервис, на котором планируете его осуществить.

*Этот способ стоит особняком, поскольку нет единого мнения о том, стоит ли его использовать: есть как сторонники, так и противники.

Выводы
Можно выделить две группы способов набора подписчиков: платные и бесплатные. Какие использовать и в какой комбинации, решать только вам, исходя из особенностей конечного продукта, ваших потребностей и бюджета.