Я прошла путь от неизвестного парфюмера до основателя бренда, школы парфюмерии и лаборатории в Москве.

Этот путь начался с нуля — без команды, без инвестиций, без громких имен. Шаг за шагом я выстраивала личный бренд в соцсетях и офлайн, вокруг него появились продукты, клиенты и доверие. Мне удалось найти свою уникальность и точно донести до аудитории свою ключевую компетенцию в парфюмерии: развитое обоняние и умение подбирать персональный парфюмерный гардероб. Делюсь тем, как я выстроила сильное позиционирование, а свой парфюмерный бизнес привела к успеху.

Инвестировать в имя в начале пути у меня денег не было. Но на свое парфюмерное образование, пусть это сначала были копейки, я находила всегда. За все годы я вложила в обучение более пяти миллионов рублей. Сумма звучит внушительно, но если разложить ее на 10 лет, она становится вполне подъемной, особенно для человека, который идет к своей цели, не сворачивая.

Уже тогда я понимала: в построении личного бренда главное — уникальность.
Но как ее найти, когда ты обычная девушка, пока только мечтающая стать известным парфюмером? С чего начинать, если все, что у тебя есть — это страсть к ароматам и немного храбрости?

Таким навыком для меня стало развитое обоняние. Это был мой локомотив. Лет 10−12 назад никто не говорил о силе обоняния в парфюмерии, никто публично не проводил слепые тесты, не обучал запоминанию парфюмерных нот, не давал обычным людям возможность чувствовать, различать и осознавать нюансы композиции аромата.

Я использовала этот уникальный навык и построила на нем имя. В парфюмерных кругах России сегодня все знают, что Валерия Нестерова может «настроить» развитое парфюмерное обоняние практически любому человеку.

Где другие просто вдохновлялись, я копала. Где многим хватало поверхностной информации — я шла вглубь. Потому что именно глубина рождает ценность, на которой строится сильный личный бренд.

Параллельно я развивала три направления:

• свой бренд парфюмов;
• соцсети;
• индивидуальные заказы ароматов.

Я попробовала продавать свои ароматы, и первой площадкой стала «Ярмарка Мастеров». Рука дрожала выставить объявление о создании флакона аромата на заказ по цене 2000 ₽: казалось, что никто не купит. Но запрос пришел в тот же день. Потом они стали регулярными, и за пару лет я создала примерно 350 ароматов.

Если в создании композиций я уверенно ориентировалась, то как разговаривать с клиентами, чтобы они покупали у меня, — оставалось открытым вопросом.

Ответ нашелся на первой офлайн-выставке. Это был формат, где гости просто ходят от одного стенда к другому и решают, у кого купить. Начинается борьба за внимание.

Большинство продавцов старались завлечь людей такими лозунгами: «Этот аромат — тренд! Пахнет вкусно! Почувствуй себя красоткой!»

Я сделала иначе. Подбирала аромат под личность человека. Спрашивала про характер, желания, образ жизни. И только потом описывала аромат: «Этот аромат, как кашемировый свитер цвета сливочной пудры. Его хочется носить в тишине, когда работаешь над чем-то важным. Он про силу, глубину и вашу способность из хаоса создать порядок. Отлично подходит для работы в офисе, если вам нужно сосредоточиться на документах».

Такой подход не просто удивлял — он действительно продавал. Потому что касался глубинного запроса человека, а не только внешнего образа.

На первой выставке за три дня я продала на 100 тыс. ₽, на второй — уже
на 300 тыс. ₽. Я рассказывала о сути аромата, композиции, почему смешала те или иные ингредиенты. Давала советы, как нанести парфюм, говорила о стойкости. Люди видели во мне эксперта парфюмерии, а не продавца. И это вызывало доверие.

Так родилась концепция парфюмерного гардероба — основа моего бренда
VN Perfumes. Коллекция насчитывает семнадцать нишевых ароматов. У каждого свой сценарий применения:

• фокус на работе;
• энергия дня;
• ощущение любви;
• мероприятия.

Эта коллекция — мой ответ на собственную боль. Раньше я скупала сотни ароматов, которые быстро надоедали. Пока не поняла, что мне не нужен один универсальный запах — мне нужные разные ароматы под состояния и задачи.

Парфюмы я начала продавать через личные консультации: люди дегустировали всю линейку из семнадцати ароматов, и каждый выбирал сразу по восемь-десять. Потому что все хотят «прокачать» разные сферы жизни: любовь, карьеру, энергию и проявленность на мероприятиях.

Настоящий приток аудитории случился, когда я поняла, как удивлять. Вызывать вирусный эффект, чтобы обо мне рассказывали своим друзьям, делились профилем в соцсетях, хотели со мной взаимодействовать в разных форматах. 

Так родился мой курс, где за четыре — шесть недель люди получали первые знания и навыки парфюмерии:

• как устроены ноты и группы ароматов;
• как развивать обоняние;
• как описывать ароматы словами;
• как выбирать парфюмы не по моде, а по себе.

С этого началась моя образовательная ветка.

У моей онлайн-школы Olfactory School есть продуктовая линейка, лицензия на образовательную деятельность, комьюнити выпускников и флагманская программа «Эксперт парфюмерии». Главное отличие — мы развиваем обоняние. Это то, чего почти нет у конкурентов.

В какой-то момент я поняла, что моя аудитория — это не только те, кто хочет обучаться работе с ароматами профессионально. Я могу расширить круг — показать нечто интересное тем, кто просто любит парфюмы, хочет наслаждаться ароматами, ищет красоту и вдохновение.

Это была визуальная история. Здесь нужно было «шоу».

Я подумала, какие мастер-классы будут интересны широкому кругу людей, и выбрала:

• создание парфюмов;
• подбор парфюмерного гардероба по сферам жизни;
• создание аромадиффузоров для дома;
• аромадегустации как развлечение.

Так в 2021 году появилась Olfactory Lab на Цветном бульваре в Москве — первая парфюмерная лаборатория, в которую хотелось просто прийти и «прожить аромат».

Группы набирались очень быстро, и мастер-классы шли каждый день. Но мне нужно было улетать во Францию. Я оставила лабораторию на помощницу, у которой не было опыта управления — и все рухнуло: мы перестали набирать группы.

Аренда, ремонт на несколько миллионов… Я была в ловушке и, казалось, нужно закрывать лабораторию. Шел 2023 год, и к этому моменту у меня уже было мощное комьюнити выпускников курса «Эксперт парфюмерии» — люди, которые под моим руководством развили обоняние.

Неожиданно произошел поворот: новая управляющая, которая пришла из фитнес-сферы, предложила: «Что если выпускники станут у нас тренерами и будут проводить мастер-классы?»

Это выстрелило: из проекта, который уходил в минус, мы вышли на доход
250 тыс. ₽/мес.

Сегодня в лаборатории работает новая команда, есть бренд-менеджер. Ежемесячно проводится 50−90 мастер-классов. Мы обслуживаем до четырехсот клиентов в месяц. Проект приносит от 500 тыс. до 1 млн. ₽.

Что помогло?

Именно комьюнити. Преподаватели лаборатории — мои выпускники. В нашем сообществе «Клуб экспертов парфюмерии» более трехсот человек. Сюда приходит не каждый, а только тот, кто успешно прошел мой флагманский курс.

Комьюнити — это не основной канал продвижения: он про глубину, ценности и развитие. Участники получают доступ к опыту, который в России мало где есть возможность получить.

Онлайн-школа, лаборатория, бренд парфюмов связаны между собой. Какой бы путь ни выбрал человек, знакомство с брендом всегда превращается в увлекательное путешествие:

• купил аромат → заинтересовался гардеробом → пошел в лабораторию на мастер-класс;
• пришел на мастер-класс → увидел, как работает обоняние → захотел изучить;
• прочитал пост → пошел на мастер-класс → записался на курс.

Так или иначе, люди проходят все эти точки, потому что продукты не поверхностные, а глубокие, отражающие суть парфюмерии. И если человек зашел в мое пространство, он остается на годы, потому что я умею погружать. Для этого я так долго, много и дорого училась. Я умею как эксперт говорить об ароматах так, чтобы хотелось узнавать больше, поэтому люди охотно идут дальше и рассказывают обо мне своим знакомым.