Бренд Devadokras для меня не просто бизнес-проект — это история, которая началась с поиска качества и эффективности.

Как многие, кто заботится о здоровье и молодости кожи, суставов и волос, я узнала о пользе питьевого коллагена и решила включить его в свою рутину. Однако выяснилось, что рынок был переполнен брендами, обещающими чудеса, на деле же я сталкивалась с продуктами с неприятным вкусом, который невозможно было пить ежедневно, но главное — с отсутствием видимого результата.

Идея была четкой, но путь ее реализации оказался тернистым.

Создать «просто еще один» бренд я не хотела. Моей целью стал коллаген, которому я могла бы доверять на 100% и рекомендовать его самым близким людям.

Начался долгий этап поиска идеального производителя. Я лично посещала производственные площадки, чтобы оценить все — от уровня технологического оборудования и систем очистки воды до логистики и хранения сырья. 

Для меня было критически важно понимать:

• используется ли сырье от проверенных поставщиков, имеются ли все необходимые сертификаты;
• соответствует ли производство стандартам и гарантирует ли технология сохранение целостности пептидов и их высокую биодоступность;
• проводится ли каждая партия продукции через строгий лабораторный контроль на безопасность и соответствие заявленному составу;
• используются ли новые современные технологии в производстве.

Проведя десятки переговоров и проб, я нашла своего производителя — партнера, который разделял мои взгляды на качество и ответственность.

В результате был создан Devadokras, который представляет собой энзимно-гидролизированные ди- и трипептиды коллагена: точная дозировка и молекулярная масса, гарантирующие высокую степень биоусвояемости и эффект. Каждая партия проходит контроль на тяжелые металлы, пестициды, плесень и радионуклиды. Я понимала, что даже самый полезный продукт не будет работать, если его неприятно пить, поэтому мы добились нейтрального вкуса и легкой текстуры.

Прежде чем искать помощников, я погрузилась в процесс с головой. Мне было важно лично контролировать каждый этап. Для этого я:

изучила десятки производственных площадок по всей России. Мой выбор пал на партнера, который мог гарантировать не только качество сырья и соответствие стандартам, но и прозрачность всех процессов;

разработала концепцию логотипа, прописала идею названия Devadokras, зарегистрировала товарный знак и оформила ИП. Каждый элемент должен был нести в себе философию бренда;

получила профильное образование. Чтобы говорить о продукте на языке эксперта, я пошла учиться на нутрициолога. Это было фундаментальное решение, которое позволило мне понимать не только маркетинг, но и науку, стоящую за коллагеном;

разработала упаковку. Я лично работала над дизайном коробки, продумывая каждую деталь — от тактильных ощущений до информативности;

прописала стратегию. У меня был детальный бизнес-план по продвижению, где я расписала первые шаги и цели:

• создание сайта;
• наём персонала — 3−5 человек, отвечающих за продажи, продвижение, логистику. 

После детального подсчета я поняла, что реализовать мой план с большими расходами на персонал не получится, и решила минимизировать затраты.

Казалось бы, фундамент заложен прочный. Но главный вызов ждал меня впереди — донести продукт до потребителя.

Я знала, что одного желания и качественного продукта мало: нужны грамотные исполнители и правильные каналы.

Это позволило мне донести историю бренда и свою экспертность напрямую, без искажений.

Платное продвижение на «Яндекс Директ». Результат был настолько скромным, что затраты не окупились даже на 10%. Опыт показал: этот инструмент идеально подходит для определенных локаций — например салонов красоты, клиник, кафе. В качестве продвижения продукта, тем более суперконкурентного, этот рекламный формат не принесет ожидаемого результата.

Оплата блогерам за PR. Я инвестировала в рекламу у популярных бьюти-блогеров, но это почти не дало отдачи. Подписчики видели пост «по договоренности», но не видели в нем искренней рекомендации. Деньги ушли, а лояльной аудитории и стабильных продаж это не принесло.

Некачественная упаковка из Китая. Стремясь сэкономить, я заказала упаковку у китайского производителя. Несмотря на точные ТЗ, мне прислали партию с браком: кривые швы, ошибки, тонкий картон, несовпадающие цвета. Пришлось срочно искать локального подрядчика и перезаказывать все, теряя время и средства.

Разработка сайта и продвижение до выхода на маркетплейсы. Я создала полноценный сайт с интернет-магазином и вложилась в его SEO-продвижение. Однако трафик был низким, а конверсия — минимальной. Пока у бренда нет имени, люди не ищут его напрямую в поисковиках. Эти ресурсы можно было использовать эффективнее.

Работа с дистрибьюторами с высоким процентом. Предложения от дистрибьюторов, которые брали от 30% с каждой продажи, делали бизнес абсолютно нерентабельным. К тому же их условием было то, что нельзя использовать маркетплейсы, так как они не фиксируют цены и постоянно то демпингуют, то завышают ценник. Я осознала, что на старте важнее строить прямые каналы сбыта.