Профессия PR-специалиста сегодня переживает серьезную трансформацию. Классические навыки работы со СМИ и репутацией уже не гарантируют востребованности как прежде. Красиво писать и иметь хорошие отношения с журналистами можно было еще пять лет назад, когда пиарщика оценивали по количеству вышедших публикаций. Со стремительным развитием социальных сетей стали добавляться новые требования: навыки ведения аккаунтов, взаимодействия с блогерами, организации мероприятий, кросс-промо с брендами, понимание digital-инструментов и многое другое. 

Еще год назад поиск клиентов для PR-специалиста не представлял особой сложности: люди готовы были тратиться на продвижение, и за опытным пиарщиком выстраивались очереди. Но сегодня рынок PR изменился: клиентов стало меньше, а конкуренция выросла. При этом у специалистов по коммуникациям есть преимущество — постоянно работая с информацией, они первыми чувствуют изменения в настроениях аудитории и умеют адаптироваться. 

2025 год показал: опыт и навыки уходят на второй план, когда на первое место выходит экономия. Практика показывает: на собеседованиях и переговорах специалисту сегодня важно уметь проявлять дипломатичность, мягкость и гибкость и желание идти клиенту на встречу — например, «подвинуться» в цене или предложить больше услуг. 

Нетворкинг мертв?

Нет, он изменился и уже не работает через вечерние ивенты и обмен визиток. 

Не секрет, что этот год был сложным для всех. Вместо посещения мероприятий многие, включая меня, ушли с головой в проекты. Пришлось изучать новые законы о рекламе и т. п., глубже погружаться в каждый кейс, уделяя меньше внимания сарафанке. Плюс накопленная профессиональная усталость: быть заряженной бомбочкой, которая с улыбкой заходит на новые переговоры, в конеце года не хватает ни сил, ни настроения. 

Вот почему внимание специалистов сегодня смещается в сторону рабочих площадок и профессиональных комьюнити, где контакт можно найти без личных встреч.

Профессиональные комьюнити переполнены, а закрытые чаты уже давно открыты. Но один осознанный контакт в такой среде всегда может привести к сильному клиенту. Чтобы увеличить шансы на удачу, важно развивать экспертные каналы на релевантных площадках. 

LinkedIn 

Многие мои коллеги стали проявлять активность на платформе LinkedIn, что стало своеобразным вариантом цифрового нетворкинга. Это площадка для экспертных постов, где, собрано, пожалуй, самое большое количество HR: наиболее комфортный выход на бренды, поскольку поиск собственника может занять гораздо больше времени. Так, в ответ на мои экспертные (и не только) посты в личку ко мне часто приходят с запросами, которые нам удалось закрывать агентскими усилиями или же подобрать специалиста в штат. 

HeadHunter

Когда ты используешь нетворкинг — офлайн или цифровой, — люди тебя вежливо выслушают. Но стоит учесть, что изначально у них не было потребности в твоих услугах, поэтому продать себя таким образом непросто.

На портале hh у компаний есть сформулированные запросы, то есть существует потребность, иначе бы они не разместили вакансию.

Шансы дожать сделку и договориться здесь выше, если внимательно читать описания и считывать требования. Важно откликаться, бережно относясь ко времени и энергии компании: не штурмовать вакансии в штат, если ты проектник, и четко указывать формат сотрудничества. 

Мой опыт подсказывает, что чаще всего дает результат hh.ru, потому что на этом ресурсе собраны компании с четкими запросами. Но важно тестировать и другие каналы — Telegram, профильные чаты, рекомендации.

Каждая платформа решает свою задачу:

• hh — для сделок;
• LinkedIn — для имиджа;
• соцсети — для демонстрации экспертизы. 

Есть проблема и по другую сторону баррикад. Сейчас у заказчиков выросли ожидания и снизились бюджеты — естественная реакция на экономическую неопределенность. Уровень требований к специалистам возрос, и заказчик стал настолько переборчивым, что процесс переговоров порой напоминает «игру в кальмара». Один этап, второй, третий… До финала дойдет самый упорный, но и он в конце вполне может услышать фразу: «Мы посмотрим еще». Даже если посчастливилось заполучить клиента, никто не застрахован от быстрого расторжения договора.

Такие случаи были и в нашей практике, когда клиент признавался нам, что ожидал бурный рост продаж с чеком в несколько миллионов уже через месяц. Утром еще сидели на летучке и обсуждали планы на месяц, а в обед прилетает: «Мы хотим расторгнуть договор». 

Худший вариант  — начать копаться в себе, своей стратегии и искать причину. Но тогда что делать в этой ситуации? Выдохнуть и продолжить поиск адекватного клиента, который понимает, как реально работает пиар. Он знает, что...

Сегодня, чтобы пиар сработал, нужно:

Чтобы быть видимой для клиентов, я использую не только нетворкинг и активное ведение соцсетей: у меня выходят колонки в специализированных СМИ, я часто выступаю на бизнес-мероприятиях.

Так где искать сегодня этих редких, как белые трюфели, клиентов? В целом, универсального решения нет, потому что нельзя полагаться только на один канал. Нетворкинг не умер, но перестал быть панацеей. HeadHunter — эффективный, но затратный по времени и энергии инструмент. LinkedIn работает на имидж, но также игра в долгую.

Ключ к выживанию — в синергии. Нужно быть везде, использовать все каналы коммуникации одновременно. Потому что в одиночку ни одна платформа не сработает.